Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Responsable du traitement

Expert-3D Anti-Nuisibles, SAS, est responsable du traitement des données recueillies pour répondre aux demandes adressées depuis le site expert3d-deratisation.fr.

Adresse : 110 rue de Fontenay, 94300 Vincennes.

SIRET : 983 416 322 00011.

Email : expert.3dantinuisibles@gmail.com.

Téléphone : 06 61 35 06 90.

Données recueillies et utilisation

Le formulaire recueille votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email lorsque vous la renseignez, votre commune ou code postal et le contenu de votre message.

Ces informations permettent de comprendre votre demande, de vous recontacter, de préparer un devis et, lorsqu’une prestation est convenue, d’organiser l’intervention.

Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires pour envoyer le formulaire. Les autres champs sont facultatifs. Évitez de communiquer des informations sensibles ou des données personnelles sans rapport avec votre demande.

Base juridique

Le traitement des demandes de devis et d’intervention repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, puis sur l’exécution du contrat lorsqu’une prestation est convenue.

Le traitement des autres demandes de renseignements repose sur l’intérêt légitime d’Expert-3D Anti-Nuisibles à répondre aux personnes qui contactent l’entreprise.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont consultées par le responsable d’Expert-3D Anti-Nuisibles.

Le formulaire est fourni par Hostinger, qui enregistre les réponses. Les notifications sont reçues dans la messagerie Gmail de l’entreprise, fournie par Google. Ces services interviennent dans le stockage et la transmission des informations.

Durée de conservation

Les demandes ne donnant pas lieu à une prestation sont conservées au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimées des réponses du formulaire et de la messagerie.

Lorsqu’une demande devient un dossier client, les informations nécessaires sont conservées pour réaliser la prestation et son suivi. Les documents soumis à une obligation légale de conservation, notamment les pièces comptables, sont conservés pendant la durée applicable à ces documents.

Services externes et cookies

Le site intègre un module d’avis fourni par Elfsight. Le chargement de ce contenu implique des échanges techniques avec ce prestataire. Elfsight indique notamment utiliser un cookie de courte durée pour éviter de compter plusieurs fois une même consultation.

Les informations concernant ce service sont disponibles sur :

https://elfsight.com/privacy-policy/

Les liens vers des sites externes, notamment les réseaux sociaux, conduisent vers des services disposant de leurs propres règles de confidentialité.

Traitements hors de l’Espace économique européen

Les prestataires utilisés peuvent traiter des informations en dehors de l’Espace économique européen. Leurs documents officiels détaillent les lieux de traitement et les mécanismes de protection applicables :

Hostinger : https://www.hostinger.com/legal/dpa

Google : https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr

Elfsight : https://elfsight.com/privacy-policy/

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer aux traitements reposant sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer vos droits, écrivez à :

expert.3dantinuisibles@gmail.com

Vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte.